UI/UX дизайн

Результативность оценивают три стороны: вы (заказчик), клиенты (посетители) и поисковой робот (в магазине приложений или поисковой системе). У каждого свои метрики. Выполнив большинство требований трех сторон, бизнес обеспечивает себе конкурентное преимущество.

В результате:

• Рост конверсий. С помощью продуманной навигации, четких призывов к действию, подсказок и напоминаний, больше посетителей становятся клиентами. Второй важный момент: количество шагов от входа до покупки. В определенных сферах, например, такси, человеку нужно сделать заказ за 1-2 клика. В более сложных темах, путь содержит изучение информации в блоге, просмотр видеоотзывов и других подтверждающих материалов.
  
  
• Снижение затрат на рекламу. Удобный ресурс предполагает не только свободный путь до целевого действия, но и в целом ответы на вопросы потенциальных клиентов. Если человек подробно изучает вкладки, значит он заинтересован и в бренде, который создает контент. Отсюда увеличение лояльности и рост посещаемости (органического трафика).
  
  
• Увеличение рентабельности проекта. Грамотное проектирование на начальном этапе сокращает общие затраты на разработку. В том числе, глубокая аналитика, проработка ключевых механик, тестирование прототипа, помогают разработчику затратить меньше времени непосредственно на создание сайта / приложения.
  

Услуга дает рабочую площадку для получения клиентов. Поэтому нужна во всех направлениях бизнеса, которые заинтересованы в этом результате:

• Маркетплейсам / торговым интернет-площадкам, где количество продаж напрямую зависит от качества наполнения карточек товаров и простоты навигации.
  
  
• Службам доставки / такси, потому что посетителям разного уровня подготовки нужно с одного взгляда понять, как совершить заказ.
  
  
• Операторам связи, чтобы лаконичным интерфейсом сориентировать в изобилии услуг и дать клиентам информацию, что они ищут.
  
  

Приложениям, которым важно планировать удобство взаимодействия с разных устройств (мобильные и ПК, iOS и Android, и т.д.).

В агентстве мы выработали стратегию, как точно получить результат. Для этого работа проходит по следующим этапам:

1. Анализ рынка. Что реализуют конкуренты, как превзойти ожидания с разрабатываемым продуктом. Собираем информацию и в будущем отталкиваемся от этих фактов при принятии решений.
   
   
2. CJM (карта пути клиента). Узнаем, чего ожидают пользователи. Оценив их страхи, мысли, сомнения, проблемы на пути принятия решения, можно визуализировать реальный путь и учесть потенциальные проблемы на каждом этапе взаимодействия с интерфейсом.
   
   
3. Проектирование и создание прототипов. Специалист прописывает действия, которые можно совершить на сайте / в приложении, а затем формирует из них каркас. На этом же этапе старается предусмотреть удобство меню, нативность блоков, в том числе рекламных баннеров и pop-up. В результате заказчик видит промежуточный итог рабочей площадки, вносит корректировки, по необходимости.
   
   
4. Дизайн. Оформляем кнопки до «кликабельности», выбираем шрифты, цветовые схемы, добавляем графические элементы, переходы. В общем, создаем узнаваемый стиль ресурсу, для четкой ассоциации с продуктом.
   
   
5. Адаптация. Проверяем версии на компьютере, планшете, мобильном. Важно, чтобы все элементы оставались доступны пользователям на разных устройствах.
   
   
6. Тестирование. Финальным этапом отдаем ресурс на проверку потенциальному посетителю. Оцениваем, понятна ли навигация, очевиден ли путь до целевого действия. Учитываем полученные комментарии и дорабатываем финальный результат.
   

Разработка сайта, UX UI — это не только о технических навыках. Качество работы зависит от профессиональной аналитики, опыта и развитой интуиции. В limb готова команда разработчиков, дизайнеров и маркетологов, которая доведет ваш продукт до эффективного состояния.

Не экономьте на услуге! Вы заработаете намного больше, начав использование действительно работающего инструмента для бизнеса.